Після діагностики на СТО бот телефонує власнику авто, озвучує перелік робіт і вартість та фіксує згоду або відмову. Далі статус автоматично записується в CRM, а клієнт отримує SMS з деталями.
Автоматизувати підтвердження записів на сервіс
Зменшити навантаження на кол-центр та людські помилки
Прискорити обробку замовлень для зростання виконаних робіт
Збирати підтвердження та фіксувати відповіді
Надсилати SMS із деталями робіт
Передавати складні випадки менеджеру
Google TTS — індивідуальне озвучення послуги та вартості у дзвінку
TurboSMS — SMS із деталями робіт у момент підтвердження
Creatio CRM — передача контактів у бота та оновлення статусів у CRM
Binotel — вихідні дзвінки з телефонії клієнта
Прослухати аудіо дзвінка можна нижче
Виявлено маніпуляції: вигадані записи та завищені статуси
Реальна конверсія: керівництво вперше побачило фактичні підтвердження замовлень
Менше рутини: операторам передаються лише випадки з питаннями
Дуже задоволена, особливо у комунікації з менеджерками, які завжди швидко відповідають або допомагають вирішити будь-які питання.
Для нашої компанії та мене особисто — це був перший досвід використання голосового боту. Ми дуже задоволені результатом, та вже скоро запускаємо третій скрипт в роботу.
Бот телефонує кандидатам, які залишили заявку і проводить коротке опитування, далі фіксує результат для передачі рекрутеру у наступний етап. Час обробки кадидата - 45 секунд.…
Бот обдзвонює базу - 14 тисяч, які раніше цікавилися курсами арт-терапії, і пропонує ранній доступ до розпродажу на Чорну пʼятницю. Продаж курсу без залучення менеджера…
Після діагностики на СТО бот телефонує власнику авто, озвучує перелік робіт і вартість та фіксує згоду або відмову. Чеки підтверджень від 300 до 13970 гривень.…
Команда Englishdom використовує голосового бота як набір сценаріїв для різних задач у роботі з лідами та студентами. Бот телефонує, ставить короткі питання, фіксує відповідь і…
Інтелектуальний голосовий бот для автоматизації бізнесу.
Договори оферт та Політики конфеденційності
Intelza.ai © 2020-2024 Усі права захищено
