fbpx

Імітація спілкування з живою людиною

В 90% випадків абоненти не розуміють, що спілкуються з ботом. У інших спілкування викликає позитивні емоції і часто wow-ефект.

Швидше і дешевше

Віртуальний співробітник працює 24/7, завжди в гарному настрої, дотримується скрипта і заповнює CRM

Унікальна вигода для вашого бізнесу

Поки інші думають, ваш бот уже приводить до вас в десятки разів більше клієнтів, а далі працює з ними

Хто така Ельза?

Розумний голосовий бот для автоматизації бізнес-задач

Ельза (ELZA) – це інтелектуальний голосовий бот. Вона робить голосові виклики на мобільні ваших клієнтів, сама відповідає на дзвінки і підтримує розмову як жива людина.

  • Реалізація за 7-10 днів
  • Постійно навчається і легко масштабується
  • Легко інтегрується у вашу CRM

Можливості бота

У чому Ельза з радістю допоможе?

Залучить нових клієнтів

Ельза легко продзвонить 10 000 клієнтів і передасть відділу продажів тільки зацікавлених в послузі/продукті

Реактивує клієнтів

Ельза зробить сегментацію вашої бази на актуальність, виявить нерелевантних клієнтів та обновить інформацію по ним

Отримає зворотній зв’язок та вплине на лояльність

Ельза заміряє NPS автоматично, задоволеним запропонує залишити відгук і відразу відреагує на негативний досвід

Проведе співбесіду

Відтепер непотрібно витрачати третину часу відділу рекрутингу на спілкування з кандидатами, що не відповідають базовим критеріям. Ельза зробить це за вас

Збере заборгованість

Клієнти не оплачують вчасно? Ельза продзвонить всіх та вмотивує на оплату дебіторської заборгованості

Проінформує та сегментує

Зателефонує та повідомить клієнтів про ваш новий продукт або послугу. Також проведе сегментацію на закікавленість в продукті або по будь-якому іншому критерію

Сфери застосування голосового бота

Технологія

Як працює Ельза?

1

Дзвонить за розкладом

Бот телефонує в запланований час по наданому списку контактів та передзвонює пізніше, якщо клієнт не відповів
2

Проводить повноцінний діалог

Хоча Ельза і говорить по скрипту, але вона веде діалог та може відпрацьовувати заперечення клієнтів
3

Формує детальний звіт

Ви отримуєте не тільки загальний звіт по дзвінкам, але і конкретику по кожному контакту. Окрім цього, інформація може записуватись відразу в CRM

Послухайте приклади розмов Ельзи

Пілотний проект

Як підключити Ельзу?

1

Наш менеджер проведе безкоштовну консультацію по можливостям, допоможе обрати релевантний кейс для автоматизації

2

Створимо проект під ключ
за 7-10 днів.
Вам потрібно буде лише відповідати на запитання та затверджувати скрипти

3

Після успішного пілоту допоможемо інтегрувати бота в CRM та впровадити Ельзу в інших відділах вашого бізнесу

Готові запустити пілотний проєкт з Ельзою?